Kunden, Projekte, Aufgaben, Verträge, Kennzahlen und Prozesse in einem verbundenen System – inklusive Automatisierungen und sinnvoll eingesetzter AI.
Airtable
Make
ClaudeMehr Kunden, Mitarbeiter und Tools erzeugen neue Übergaben, Datenquellen und Verantwortlichkeiten. Ohne ein verbundenes System steigt der Koordinationsaufwand schneller als der Output.
Wissen, Entscheidungen und Freigaben laufen bei dir zusammen. Dein Team kann nicht unabhängig arbeiten und du bleibst im Tagesgeschäft gefangen.
Folge: Ohne dich bleiben Entscheidungen und Prozesse liegen.Informationen liegen in CRM, Tabellen, Chats und Projekttools. Mitarbeiter suchen Daten und arbeiten teilweise mit unterschiedlichen Versionen.
Folge: Entscheidungen basieren auf unvollständigen Informationen.Jeder neue Kunde und Mitarbeiter erzeugt mehr Abstimmung, Rückfragen und Verwaltungsarbeit. Der Umsatz wächst – die operative Belastung aber ebenfalls.
Folge: Mehr Umsatz bringt nicht automatisch mehr Gewinn oder Entlastung.Das System bildet nicht nur Daten ab. Es verbindet Verantwortlichkeiten, Arbeitsabläufe und Kennzahlen zu einer verlässlichen operativen Grundlage.
Status, Verantwortlichkeiten, Kapazitäten und nächste Meilensteine.
Das Interface wird an Prozesse, Rollen und Kennzahlen des jeweiligen Unternehmens angepasst.
Ich richte nicht einfach Software ein. Ich entwickle die Logik, Datenstruktur und Nutzerführung hinter einem System, das im Alltag funktioniert.
Zentrale Systeme, die Kunden, Projekte, Aufgaben, Mitarbeiter, Verträge und Kennzahlen miteinander verbinden.
Wiederkehrende Abläufe werden über APIs, Webhooks und Integrationen zuverlässig ausgeführt und dokumentiert.
AI-Assistenten und schlanke Softwarelösungen für klar definierte operative Aufgaben statt AI ohne konkreten Nutzen.
Ein gutes System reduziert unnötige Entscheidungen und zeigt Mitarbeitern sowie Management, was jetzt relevant ist.
Ausgewählte und teilweise anonymisierte Projekte aus Agentur-, Sales- und Retail-Kontexten.
Kunden, Projekte, Aufgaben, Mitarbeiter, Verträge und Finance werden über eine zentrale Datenstruktur verbunden. Dashboards und Automationen schaffen klare Zuständigkeiten und Management-Transparenz.
Pipeline, Smart Views, Daily Reports und KPI-Logiken machen Follow-ups, Aktivitäten und nächste Schritte sichtbar.
Daten werden geprüft, transformiert und als klare rollenbasierte Arbeitslisten für die zuständigen Teams bereitgestellt.
Ein gutes Operating System zeigt jedem Mitarbeiter, was jetzt relevant ist, hält Informationen verlässlich zusammen und macht Komplexität nur dort sichtbar, wo sie wirklich benötigt wird.
Eine Information wird einmal gepflegt und überall verwendet. Kunden, Projekte, Verträge und Kennzahlen greifen auf dieselbe verlässliche Datenbasis zu.
Für jede Aufgabe, Übergabe und Entscheidung ist eine konkrete Person oder Rolle verantwortlich – nicht einfach „das Team“.
Mitarbeiter sehen, was jetzt zu tun ist, welche Informationen sie benötigen und was danach automatisch passiert – nicht zehn Schritte, die heute noch keine Rolle spielen.
Jede Rolle erhält eine einfache, relevante Ansicht. Die Logik läuft im Hintergrund, statt den Mitarbeiter mit dem gesamten Prozess zu belasten.
Zuerst entsteht ein einfacher, nutzbarer Kern. Danach wächst das System anhand realer Nutzung und tatsächlicher Anforderungen.
Regeln werden automatisiert, Informationen durch AI verarbeitet und wichtige Entscheidungen bleiben für Menschen nachvollziehbar und kontrollierbar.
Häufig lohnt sich die Zusammenarbeit ab etwa fünf Mitarbeitenden. Entscheidend ist aber nicht die Teamgröße, sondern wie viele wiederkehrende Prozesse, Übergaben und Datenquellen koordiniert werden müssen.
Ich verbinde Business-Verständnis, UX, Prozessdesign, Datenstrukturen, Automatisierung und AI. Dabei arbeite ich bewusst im Boutique-Modell und begleite gleichzeitig maximal drei Unternehmen – für eine direkte, intensive Zusammenarbeit und Systeme, die im Alltag wirklich funktionieren.
Beschreibe kurz, wo Daten, Prozesse oder Systeme Reibung erzeugen. Du erhältst eine ehrliche erste Einschätzung, welche Abläufe sich vereinfachen, verbinden oder automatisieren lassen.